ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок сбора, обработки, использования и защиты персональных данных пользователей сайта AUTOSTORE MD (далее — «Сайт»).
Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные посредством форм обратной связи, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и дает согласие на обработку предоставленных персональных данных в порядке и целях, предусмотренных настоящей Политикой.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика разработана с учетом требований законодательства в области защиты персональных данных, применимого к деятельности Сайта и обработке персональных данных его пользователей, в том числе законодательства Республики Молдова о защите персональных данных и законодательства Приднестровской Молдавской Республики в соответствующей части.
1.2. Политика распространяется на персональные данные, которые пользователь предоставляет самостоятельно при заполнении форм на Сайте.
1.3. Администрация Сайта принимает необходимые меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных пользователей.
1.4. Настоящая Политика применяется исключительно к информации, получаемой посредством Сайта AUTOSTORE MD.
2. ОПЕРАТОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Оператором персональных данных является Администрация сайта AUTOSTORE MD (далее — «Оператор»).
2.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных пользователей в целях обработки обращений, предоставления консультаций и взаимодействия с потенциальными и действующими клиентами.
2.3. Контактные данные для обращений по вопросам обработки персональных данных могут быть указаны на Сайте в разделе «Контакты».
3. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ СОБИРАЮТСЯ
3.1. При отправке заявки через форму на Сайте могут собираться следующие персональные данные:
— имя пользователя;
— номер телефона пользователя;
— иные сведения, которые пользователь добровольно сообщает в тексте своего обращения, если соответствующее поле предусмотрено формой.
3.2. Оператор не запрашивает через форму обратной связи специальные категории персональных данных, документы, паспортные данные, банковские реквизиты или иные сведения, не требуемые для первичной консультации.
3.3. Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении персональных данных и несет ответственность за достоверность предоставленной информации.
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Персональные данные обрабатываются исключительно в целях, связанных с обращением пользователя в AUTOSTORE MD, в том числе:
— обработки заявки, оставленной через Сайт;
— связи с пользователем по указанному номеру телефона;
— предоставления консультации по вопросам приобретения и доставки автомобилей;
— уточнения параметров интересующего пользователя автомобиля;
— предоставления информации об условиях покупки, доставки и сопровождения сделки;
— подготовки к дальнейшему взаимодействию с потенциальным клиентом;
— обработки повторных обращений пользователя, если это необходимо для продолжения консультации.
4.2. Оператор не использует предоставленные через форму данные для целей, несовместимых с целями, указанными в настоящей Политике.
4.3. Персональные данные не используются для массовой рекламной рассылки без соответствующего основания или согласия пользователя, если такое согласие требуется применимым законодательством.
5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании добровольного предоставления пользователем своих данных при заполнении формы обратной связи и согласия на их обработку, а также в случаях, предусмотренных применимым законодательством.
5.2. Перед отправкой формы пользователь должен ознакомиться с настоящей Политикой и подтвердить свое согласие на обработку персональных данных путем совершения предусмотренного на Сайте действия.
5.3. Пользователь вправе не предоставлять свои персональные данные. При этом отсутствие необходимых данных может сделать невозможным обратную связь и предоставление консультации.
6. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Обработка персональных данных может осуществляться с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств.
6.2. Оператор осуществляет сбор, систематизацию, хранение, уточнение, использование и удаление персональных данных в объеме, необходимом для достижения заявленных целей.
6.3. Оператор не осуществляет обработку персональных данных в объеме, который не соответствует заявленным целям их сбора.
6.4. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым такая информация необходима для обработки обращения пользователя и взаимодействия с ним.
7. СРОК ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки.
7.2. После достижения целей обработки персональные данные подлежат удалению, обезличиванию либо дальнейшему хранению только при наличии предусмотренного законодательством основания.
7.3. Если пользователь отзывает свое согласие на обработку персональных данных и отсутствуют иные законные основания для их дальнейшего хранения, Оператор принимает меры для прекращения обработки и удаления соответствующих данных.
8. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
8.1. Оператор не осуществляет продажу, передачу или распространение персональных данных пользователей в коммерческих целях.
8.2. Персональные данные могут быть переданы третьим лицам только в случаях, когда такая передача необходима для выполнения целей обработки заявки, обеспечения работы Сайта, исполнения требований законодательства либо при наличии иного законного основания.
8.3. При использовании сторонних технических сервисов, обеспечивающих работу Сайта, обработка отдельных технических данных может осуществляться соответствующими поставщиками услуг в пределах, необходимых для функционирования Сайта.
8.4. При необходимости передачи персональных данных третьим лицам Оператор принимает разумные меры для обеспечения конфиденциальности и защиты таких данных.
9. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
9.1. В случае если для функционирования используемых на Сайте технических сервисов возникает необходимость передачи или обработки персональных данных за пределами страны проживания пользователя, такая обработка осуществляется с учетом требований применимого законодательства о защите персональных данных.
9.2. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для обеспечения надлежащего уровня защиты персональных данных при их передаче и обработке.
10. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
10.2. При выборе технических средств обработки данных Оператор стремится использовать меры безопасности, соответствующие характеру обрабатываемых данных и существующим рискам.
10.3. Несмотря на принимаемые меры, ни один способ передачи или хранения информации в сети Интернет не может гарантировать абсолютную безопасность данных.
11. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
В соответствии с применимым законодательством пользователь имеет право, в частности:
— получать информацию об обработке своих персональных данных;
— запрашивать доступ к своим персональным данным;
— требовать исправления неточных или неполных персональных данных;
— требовать удаления персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
— отзывать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;
— требовать ограничения обработки в случаях, предусмотренных законодательством;
— возражать против отдельных видов обработки, если такое право предусмотрено применимым законодательством;
— обращаться с жалобой в компетентный орган по вопросам защиты персональных данных.
12. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ДАННЫХ
12.1. Пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение по контактным данным, указанным на Сайте.
12.2. В обращении рекомендуется указать имя и номер телефона, которые были предоставлены ранее, чтобы Оператор мог идентифицировать соответствующие персональные данные.
12.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до момента его отзыва.
12.4. После получения отзыва согласия Оператор прекращает дальнейшую обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для их обработки или хранения.
13. ФАЙЛЫ COOKIE И ТЕХНИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
13.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технические средства, необходимые для корректной работы Сайта, обеспечения его безопасности и улучшения пользовательского опыта.
13.2. В процессе посещения Сайта автоматически может собираться техническая информация, включая тип устройства, тип и версию браузера, операционную систему, IP-адрес, дату и время посещения, сведения о действиях пользователя на Сайте и иные технические параметры.
13.3. Техническая информация используется преимущественно для обеспечения работоспособности, безопасности и улучшения Сайта.
13.4. Пользователь может ограничить использование файлов cookie посредством настроек своего браузера. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
14. ДАННЫЕ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
14.1. Сайт не предназначен для целенаправленного сбора персональных данных несовершеннолетних лиц.
14.2. Если Оператору станет известно, что персональные данные несовершеннолетнего были предоставлены без соответствующего законного основания, Оператор принимает разумные меры для их удаления.
15. ОБРАЩЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
15.1. По вопросам обработки персональных данных, а также для реализации своих прав пользователь может обратиться к Оператору по контактным данным, размещенным на Сайте AUTOSTORE MD.
15.2. При рассмотрении обращения Оператор вправе запросить дополнительную информацию, необходимую для подтверждения личности заявителя и предотвращения неправомерного раскрытия персональных данных.
15.3. Ответ на обращение предоставляется в сроки, установленные применимым законодательством.
16. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
16.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства, порядка работы Сайта, используемых технологий или иных обстоятельств.
16.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
16.3. Пользователям рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией настоящей Политики.
17. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
17.1. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, полученных посредством Сайта AUTOSTORE MD.
17.2. Если отдельные положения настоящей Политики противоречат обязательным требованиям применимого законодательства, применяются соответствующие требования законодательства, а остальные положения Политики сохраняют свое действие.
17.3. Настоящая Политика является публичным документом и размещается на Сайте в свободном доступе.
AUTOSTORE MD